Записки врача: госпитализация в платный стационар

Может быть, этот случай я запомнил потому, что пациент интересный, харизматичный что ли... А может быть потому, что связана история с госпитализацией в платный стационар в Москве, что в моей практике случается тоже не так часто.

Пришла ко мне бабушка, активная такая, ухоженная, хорошо одетая. Ведет себя уверенно, говорит громко, четко, но на лице присутствует гримаса боли. Смотрю на нее - предположить не могу, что у нее за вопрос к нам в травмпункте. Спрашиваю: "Что случилось с Вами?". 

Отвечает: "На гололёде подскользнулась, упала, грудной клеткой ударилась!" 

Пациентка уверяет меня, что не доверяет врачам и все медицинские стационары Москвы в не удовлетворительном состояния, мол, там и мест нет, и кормят плохо, и врачи злые и прочее. Тогда я ей рекомендую обратиться в хороший платный стационар. Бабуля сначала так скорчилась презрительно, потом говорит, мол, ладно, давай, советуй - куда лучше обратиться?

Задачка не простая - пациентка своенравная, придирчивая, а госпитализация нужная срочная. Подумал и порекомендовал ей госпитализацию в стационар при компании Moscow Hospitalization Service (MHS) - знаком с этой компанией довольно давно уже, плохих отзывов никогда не слышал. Все пациенты, кому приходилось с этой компанией сталкиваться, очень довольны, работают там замечательные специалисты, очень внимательные и профессиональные. Написал бабушке на листке бумаги контактный телефон, название компании Moscow Hospitalization Service и даже сайт http://moscowhospital.ru/services/hospital. Но бабушка ушла от меня с твердым намерением лечиться дома, хотя я и отговаривал...

Так прошло около двух недель, я уже начал забывать об этом случае. Да только через 2 недели заявляется ко мне на дежурство молодая женщина. Как оказалось, это была дочь той самой своенравной и активной бабушки. Принесла коробку конфет и еще пару гостинцев. Спрашиваю - за что? 

Женщина рассказывает. После приема у меня бабушка, зовут которую Надежда Васильевна, пошла домой. Там ей стало к ночи намного хуже, усилились боли и прочие симптомы. Стали задумываться о скорой помощи и госпитализации в стационар. Надежда Васильевна, которая панически боится некомпетентных врачей, вытащила мою записку с контактами компании MHS.

Так они с дочерью вызвали платную скорую помощь. Машина приехала очень быстро, врачи очень вежливые, опрятные, внимательные и профессиональные. Подтвердили мои слова - требуется госпитализация. Очень быстро подобрали отличную клинику для круглосуточного стационара и сами же быстро и с комфортом туда доставили пациентку. В клинике Надежде Васильевне сделали все необходимые процедуры, назначили лечение, и наша бабушка быстро пошла на поправку. Сейчас никаких угроз здоровью нет, чувствует себя замечательно - здоровой, бодрой, румяной и отдохнувшей (что значит - условия хорошие были).

В итоге наша беседа свелась к тому, что бесплатная медицина - это, конечно, хорошо, если она вообще существует. Но здоровьем и жизнью - своей и близких людей - рисковать не хочется и нельзя. Поэтому лучше обратиться в компанию Moscow Hospitalization Service, чем уповать на то, что обычная скорая помощь и попадутся хорошие врачи в государственномм стационаре... Тем более, что там и места свободные не всегда есть.